Garderobenpersonal
Wer an Veranstaltungen jeglicher Art teilnimmt, trifft meist auch auf die freundlichen Damen und Herren an der Garderobe. Das gilt oft auch für Ausstellungen und Museen. Sie nehmen Jacken, Mützen, Taschen, Schirme und Laptops entgegen und bewahren es bis zur Abholung sicher auf. Der Kunde bekommt dafür meist eine Marke mit einer Nummer unter welcher er seine Wertsachen abholen kann.
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Servicebereitschaft werden in dieser Branche groß geschrieben, wo der Umgang mit schwierigen Gästen genauso dazu gehört. Die Mitarbeiter müssen auch während der Veranstaltung anwesend sein, falls Gäste früher gehen oder etwas aus ihrer Tasche brauchen. Ebenso wird der Servicegedanke groß geschrieben. Das Garderobenpersonal ist zugleich Ansprechpartner für alle weiteren Fragen, die sich bei den Gästen ergeben.
